Эффективная внешняя службаField force. Эффективная команда. Эффективное управление.

Во время работы медицинских представителей с CRM-системой накапливается и систематизируется контактная информация по врачам. Ранее уже писали про возможность печати писем и рассылки sms-сообщений с помощью программы Pharma-MPD. В дополнение к этому функционалу мы добавили возможность проведения e-mail рассылок.

Конечно, рассылку можно провести и со своего почтового ящика используя контакты почтовой программы, например, Outlook.  В данном варианте организации рассылки велика вероятность помещения Вашего почтового адреса в спамерскую базу и письма могут быть просто не доставлены получателям. Для исключения такой ситуации мы в своем решении используем сервис  MailChimp. Данный сервис предоставляет расширенную аналитическую информацию про результаты проведения компании рассылки:

• количество открытых писем,
• количество переходов по ссылкам внутри письма,
• количество отписавшихся пользователей во время проведения компании,
• анализ активности просмотра рассылки, опубликованной в twitter, facebook, buzz.

Благодаря связи Pharma-MPD и MailChimp пользователю предоставляется возможность обновлять список рассылки пользователей прямо из программы. Так же пользователь имеет возможность запускать компании рассылки, добавлять шаблоны писем.

У данного сервиса есть бесплатное предложение по рассылке, в рамках которого можно отправить 12000 писем в месяц. Более детально можно ознакомиться с ценами сервиса здесь.

Также отмечу, что в случае использования у Клиента другой системы рассылки, в рамках проекта может быть проанализирована возможность и выполнена реализация интеграции Pharma-MPD с Вашей системой рассылки.

Рады сообщить про добавление в программе Pharma-MPD новых возможностей использования географических карт Google. В отличии от предыдущей реализации были добавлены следующие обновления: Читать дальше »

Добрый день. Рад сообщить, что произошло обновление демонстрационной базы проекта Pharma-MPD.

Вы можете зайти в программу с правами медицинского представителя или регионального менеджера.

Что нового:

• В визите к врачу медицинский представитель может оформлять визит на основании синдромов.
• В визите в аптеку медицинский представитель может фиксировать продажи номенклатуры и остаток.
• Добавлена возможность фиксирования в системе обучающих материалов. Материалы состоят из Курсов — Глав — Уроков.
• На основании обучающего материала можно создавать тесты и проводить тестирование сотрудников.
• Добавлена возможность хранения контактной информации по медицинским работникам.
• Добавлена возможность пакетной печати писем для медицинских сотрудников на основании шаблона MS Word.
• Добавлена возможность деления плана продаж до уровня ЛПУ на основании индивидуального плана продаж медицинского представителя.

Нет в программе того, что должно обязательно быть? Пожалуйста, пишите в комментариях. с радостью рассмотрим возможность реализации.

Японская компания Otsuka Pharmaceutical Co. сообщила о своем намерении закупить около 1300 планшетных компьютеров IPad – новой популярной разработки компании Apple – для работы своих медицинских представителей.

Новинка поступила в продажу в Японии менее, чем через две недели после выхода в США. Японская комания планирует закупить устройства для начала для японских представителей, которых насчитывается 1070 человек. В планах – использование этого компьютера сотрудниками по всему миру.

По словам представителя компании, IPad упростит и повысит качество работы медпредставителей, обеспечив более быструю и интерактивную передачу новой информации специалистам, с которыми работают медпредставители.

Источник: http://mirpharma.ru

Приветствую всех. Начинаю разворачивать блог про работу внешней службы, методы повышения её эффективности