Эффективная внешняя службаField force. Эффективная команда. Эффективное управление.

Друзья, добрый день. Давно я ничего не писал в данном блоге, извините, просто сильно увлекся другим своим ресурсом.

У многих внешних служб в арсенале методов продвижения по мимо визитов к врачам имеются дополнительные методы:

• адресные рассылки по почте
• рассылка sms уведомлений про новости в продуктах компании
• формирование общественного мнения в on-line среде (форумы, порталы).

Было выпущено обновление, которое позволяет реализовать эти дополнительные методы продвижения. Сначала надо решить вопрос о хранении контактной информации. Дело в том, что медицинские представители могут записывать контактных лиц (врачей, медсестер и т.д.) как это удобно им, но не всегда это написание отвечает правильности заполнения адреса на конверте. В связи с этим в программу была добавлена роль «Менеджер контактной информации». Пользователь с данной ролью имеет доступ к редактированию контактной информации по медицинским работникам с возможностью формирования писем. Письма формируются на основании шаблонов MS Word. Так же программа позволяет распечатать наклейки на почтовые конверты с данными адресата. Это обновление позволяет упростить осуществление рассылки. Данное обновление доступно при работе пользователя в режиме толстого клиента, поэтому в демо-базе его увидеть к сожалению нельзя.

Так же в виде дополнительной обработки вместе с программой может использоваться возможность рассылки sms уведомлений. На данный момент была налажена работа с двумя сервисами sms-рассылки: avisosms.ru и turbosms.com.ua. Внешняя служба может выбирать поставщика услуг sms-рассылки в зависимости от своего территориальной принадлежности и тарифов.

Похожие записи:

1. Кейс №11. Массовые мероприятия.